Компания IT-RUSH предлагает компаниям и ИП услуги по качественному сопровождению 1С в рамках информационно-технологического обслуживания на постоянной и разовой основе. Все представители малого и среднего бизнеса в РФ при использовании популярных программ разных версий, исключая базовый сервис, должны оформлять в обязательном порядке подписку на ИТС.
Оформив ее в IT-RUSH предприниматели смогут получить в рамках такой подписки разовые услуги сопровождения данной программы в Москве без оформления абонентского договора.
Тарифы на сервисное обслуживание:
Абонентское сопровождение 1С стоимость — 2500 руб. /час
Что входит в услуги сопровождения программ 1С?
Услуга включает в себя комплекс работ, выполняемых квалифицированными специалистами, отлично разбирающимися в таком программном обеспечении:
- установка и регулярное обновление программ для использования актуальных форм отчетности, создания доступа для всех сотрудников, конфигурация и т.п.;
- проверка базы данных ПО на предмет ошибок, обнаружение и их исправление;
- настройка интерфейсов программ и их тестирование;
- настройка правил доступа для персонала, работающих с таким программным обеспечением;
- разработка, оптимизация и внедрение новых модулей и конфигураций;
- доработка отчетов, содержащихся в базе данных, под персональные потребности клиента;
- разработка и изменение действующих правил под нужды клиента с возможностью проводить обмен данными между конфигурациями;
- проведение консультаций по вопросам организации и ведения отчетов в программе 1С.
Компания предлагает в рамках услуги сопровождения выполнение всех видов работ, связанных с использованием программ 1С. Специалисты оперативно решат любые возникшие проблемы, которые могут возникать при установке, настройке или использовании такого ПО, установят своевременно обновления программы, обеспечив бесперебойную работу офиса. Сервис может оказываться как в офисе у клиента, так и в удаленном режиме.
Порядок выполнения работ
Для достижения эффективности предлагаемой услуги сопровождения работы проводятся по четкому плану. Компания «IT-RUSH» планирует проведение всех видов работ, входящих в сопровождение, согласовав такой график с заказчиком на время всего абонентского сопровождения 1с.
Сначала клиент оформляет подписку на ИТС используемого ПО 1С (Предприятие, Бухгалтерия и т.д.), после чего выбирает формат оказания услуги сопровождения программного обеспечения в Москве. Если клиенту нужно абонентское обслуживание, то потребуется подписать абонентский договор после этого специалисты IT-RUSH разрабатывают индивидуальный график работ, входящих в оказываемую услугу и согласовывают его с клиентом. Все виды работ в рамках такого абонентского обслуживания будут проводиться в удобное для заказчика время.
При разовом обслуживании ПО сервиса 1С заказчик сам выбирает комплекс необходимых ему работ по техническому сопровождению и время проведения процесса в рамках приобретенной подписки ИТС.
Наши преимущества
Компания IT-RUSH имеет большой опыт по комплексному сопровождению различных программ 1С. В укомплектованном штате работают квалифицированные специалисты, отлично разбирающиеся в работе всех версий такого ПО и способные быстро произвести его настройку, устранить возникший сбой и решать другие нестандартные задачи.
Клиентам предлагается гибкая система абонентского и разового обслуживания и весь комплекс работ связанных с использованием сервисов 1С. На все виды выполненных операций выдается гарантия качества. Кроме запланированных в договоре абонентского обслуживания мероприятий компания готова оперативно решить любой аварийный сбой в работе такого программного обеспечения и свести до минимума время простоя клиента.
Услуга ИТС позволит поддерживать программу в актуальном состоянии с учетом действующего законодательства, своевременно проводить комплексные профилактические работы и исправлять ошибки. Вы будете осведомлены об обновлении форм отчетности и прикладных решений.
Оформив договор на информационно-техническое сопровождение или 1С:ИТС, вы получите комплекс услуг:
- регулярное обновление конфигурации до последней версии;
- практическая и методическая поддержка пользователей 1С;
- профессиональная консультационная линия.
Квалифицированные программисты и другие специалисты имеют большой опыт работы на платформе 1С как с типовыми конфигурациями, так и со специализированными решениями. Мы позаботимся об актуальности версии вашей программы, обнаружим и откорректируем скрытые ошибки для комфортной и эффективной работы, модифицируем функционал программного продукта с учетом изменившихся условий для эффективной работы, обеспечим создание архивных копий базы.
Бесплатно проконсультироваться, уточнить цены и заказать персональное решение можно у наших специалистов по телефону +7 (499) 130-90-74 или отправить заявку через интернет с помощью формы обратной связи.
