Услуги по сопровождению 1С

Компания «IT-RUSH» предлагает компаниям и ИП услуги по сопровождению 1С в рамках информационно-технологического обслуживания на постоянной и разовой основе. Все представители малого и среднего бизнеса в РФ при использовании популярных программ «1С» разных версий, исключая базовую, должны оформлять в обязательном порядке подписку на ИТС.

Оформив ее в «IT-RUSH» предприниматели смогут получить в рамках такой подписки разовые услуги сопровождения данной программы в Москве без оформления абонентского договора.

Что входит в услуги сопровождения программ 1С?

Услуга включает  в себя комплекс работ, выполняемых квалифицированными специалистами, отлично разбирающимися в такой программном обеспечении:

• установка и регулярное обновление программ для использования актуальных форм отчетности, создания доступа для всех сотрудников, конфигурация и т.п.;
• проверка базы данных ПО на предмет ошибок, обнаружение и их исправление;
• настройка интерфейсов программ и их тестирование;
• настройка правил доступа для сотрудников, работающих с таким программным обеспечением;
• разработка и внедрение новых модулей и конфигураций;
• доработка отчетов, содержащихся в базе данных;
• разработка и изменение действующих правил под нужды клиента с возможностью проводить обмен данными между конфигурациями;
• проведение консультаций по вопросам организации и ведения отчетов в программе 1С

Компания предлагает в рамках услуги сопровождения выполнение всех видов работ, связанных с использованием программ 1С. Специалисты оперативно решат любые возникшие проблемы, которые могут возникать при установке, настройке или использовании такого ПО, установят своевременно обновления программы, обеспечив бесперебойную работу офиса. Услуги могут оказываться как в офисе у клиента, так и в удаленном режиме.

Порядок выполнения работ

Для достижения эффективности предлагаемой услуги сопровождения работы проводятся по четкому плану. Компания «IT-RUSH» планирует проведение всех видов работ, входящих в сопровождение, согласовав такой график с заказчиком на время всего абонентского обслуживания.

Сначала клиент оформляет подписку на ИТС используемого ПО 1С (Предприятие, Бухгалтерия и т.д.), после чего выбирает формат оказания услуги сопровождения программного обеспечения в Москве. Если клиенту нужно абонентское обслуживание, то потребуется подписать абонентский договор. после этого специалисты «IT-RUSH» разрабатывают индивидуальный график работ, входящих в оказываемую услугу и согласовывают его с клиентом. Все виды работ в рамках такого абонентского обслуживания будут проводиться в удобное для заказчика время.

При разовом обслуживании ПО 1С заказчик сам выбирает комплекс необходимых ему работ по техническому сопровождению и время их проведения в рамках приобретенной подписки ИТС.

Наши преимущества

Компания «IT-RUSH» имеет большой опыт по сопровождению различных программ 1С. В укомплектованном штате работают квалифицированные специалисты, отлично разбирающиеся в работе всех версий такого ПО и способные быстро произвести его настройку и устранить возникший сбой.

Клиентам предлагается гибкая система абонентского и разового обслуживания и весь комплекс работ связанных с использованием 1С. На все виды выполненных операций выдается гарантия качества. Кроме запланированных в договоре абонентского обслуживания мероприятий компания готова оперативно решить любой аварийный сбой в работе такого программного обеспечения и свести до минимума время простоя клиента.

Абонентское сопровождение 1С стоимость  –  2000 руб. /час 

Абонемент от 50 часов в месяц –  1900 руб. /час 

Абонемент от 100 часов в месяц – 1800 руб. /час

Услуга ИТС позволит поддерживать программу в актуальном состоянии с учетом действующего законодательства, своевременно проводить профилактические работы и исправлять ошибки. Вы будете осведомлены об обновлении форм отчетности и прикладных решений.

Оформив договор на информационно-техническое сопровождение или 1С:ИТС, вы получите комплекс услуг:

• регулярное обновление конфигурации до последней версии;
  
• практическая и методическая поддержка пользователей 1С;
  
• профессиональная консультационная линия.

Квалифицированные специалисты имеют большой опыт работы на платформе 1С как с типовыми конфигурациями, так и со специализированными решениями. Мы позаботимся об актуальности версии вашей программы, обнаружим и откорректируем скрытые ошибки для комфортной работы, модифицируем программный продукт с учетом изменившихся условий, обеспечим создание архивных копий базы.

Бесплатно проконсультироваться, уточнить цены и заказать решение можно у наших специалистов по телефону +7 (499) 130-90-74 или через форму обратной связи.

Нам доверяют: