1С:Фреш и «Склад 15»: архитектурный анализ, компромиссы и пошаговый план настройки обмена через Интернет

Владельцы и директора бизнеса, принимающие стратегические решения об автоматизации, часто сталкиваются с неявными техническими барьерами, которые могут обнулить всю выгоду от перехода на облачные решения. Переход на 1С:Фреш (облачную модель 1С) — это шаг к снижению IT-затрат и повышению масштабируемости, но он неизбежно входит в конфликт с традиционными методами интеграции, особенно при работе с мобильными устройствами, такими как терминалы сбора данных (ТСД) под управлением «Склад 15». Стандартный, привычный COM-обмен, который безотказно работал в локальной сети, в облаке перестает работать по принципиальным архитектурным причинам. Эта статья представляет собой экспертное руководство, объясняющее не только как решить эту проблему, но и почему она возникает, а также какой стратегический компромисс несет в себе выбор нового протокола обмена.

Почему традиционный COM-обмен со «Склад 15» несовместим с облачной архитектурой 1С:Фреш?

Традиционный COM-обмен (Component Object Model) несовместим с 1С:Фреш, поскольку облачная среда 1С — это закрытый, мультиарендный сервис, который намеренно блокирует прямой доступ к внутренним компонентам и файловой системе извне.

Что такое Cloud-to-Terminal архитектура и почему она блокирует COM?

Архитектура Cloud-to-Terminal (Облако-к-Терминалу) исключает возможность прямого, синхронного обращения к базе данных или ее компонентам. Когда 1С:Фреш размещает вашу базу в облаке, она находится в защищенном периметре, отделенном от внешней сети множеством уровней безопасности и прокси-серверов. Протокол COM-соединения, являющийся технологией Microsoft, требует прямого обращения к COM-объекту, который должен быть зарегистрирован и физически доступен на том же компьютере или в той же локальной сети, что и вызывающая программа. В облаке «Фреш» такой прямолинейный запрос не может быть выполнен, поскольку внешний ТСД под управлением «Склад 15» не находится в той же локальной сети, а облачный сервер не предоставляет открытый доступ к своим внутренним объектам.

Аналогия от IT-Rush: представьте, что COM-соединение — это ключ от личного кабинета, который вы можете использовать только внутри охраняемого здания. 1С:Фреш — это высокозащищенный дата-центр, где у вас нет физического доступа к серверу. Единственный способ обменяться информацией — это использовать почтовое отделение (веб-протокол), а не пытаться вставить свой ключ в чужую дверь.

Принцип «Невидимости»: ключевое ограничение безопасности 1С:Фреш

Принцип «Невидимости» является краеугольным камнем безопасности облачных решений. 1С:Фреш не «видит» вашу локальную сеть, а ваша локальная сеть не «видит» внутренности облака. Это означает, что для работы требуется асинхронный, интернет-ориентированный протокол, который использует стандартные, защищенные каналы связи (HTTPS/SSL). Любая попытка прямого, синхронного взаимодействия через COM или файловый обмен будет перехвачена и заблокирована системой безопасности, поскольку она не соответствует модели «доверенного» обмена данными.

От прямого COM-доступа к асинхронным протоколам обмена

Исторически, в локальных версиях 1С:Предприятие, самым простым и распространенным методом интеграции с внешними системами, включая «Склад 15», было именно COM-соединение. Этот подход позволял мгновенно считывать и записывать данные, но имел критические недостатки: он требовал обязательной физической привязки (локальная сеть), был уязвим с точки зрения безопасности, и при обрыве связи или зависании сервера процесс обмена мог полностью остановиться. Альтернативные методы, такие как прямой файловый обмен (выгрузка и загрузка XML-файлов), были медленными, ненадёжными и часто приводили к коллизиям данных. Современные требования к масштабируемости, мобильности и безопасности, которые стали основой облачных решений, сделали COM-соединение устаревшим и нежизнеспособным. Именно эти недостатки подтолкнули разработчиков к созданию асинхронных, пакетных протоколов на основе Web-сервисов и REST API, которые и используются в 1С:Фреш для реализации механизма «Обмен через Интернет».

Каков надежный протокол для связи «Склад 15» с 1С:Фреш?

Единственный надежный, поддерживаемый и безопасный протокол для интеграции «Склад 15» с 1С:Фреш — это Обмен через Интернет (ОЧИ), который фактически представляет собой реализацию обмена данными через специализированные Web-сервисы, разработанные в экосистеме 1С.

Обмен через Интернет (ОЧИ): техническая спецификация и ключевые преимущества

ОЧИ работает по принципу асинхронного пакетного обмена, используя защищенный протокол HTTPS, что является обязательным условием для любого взаимодействия с облачной средой. Вместо того чтобы пытаться установить прямое соединение, «Склад 15» и 1С:Фреш обмениваются зашифрованными XML-сообщениями (пакетами данных) через специальный промежуточный Web-сервер.

Таблица 1. Сравнение COM-соединение и обмен через ОЧИ.

Параметр	COM-соединение (Локальная сеть)	Обмен через Интернет (ОЧИ)
Тип обмена	Синхронный, прямой	Асинхронный, пакетный
Доступ	Локальная сеть, прямой доступ к серверу	Через публичный Web-сервис (HTTPS)
Протокол	RPC/DCOM (Проприетарный)	HTTP/HTTPS (Стандартизированный)
Безопасность	Низкая (зависит от ЛС и Firewall)	Высокая (SSL/TLS шифрование)
Совместимость с 1С:Фреш	Нет	Да (Единственный поддерживаемый)

Основной компромисс ОЧИ: высокая безопасность в обмен на скорость первичной настройки

Основной инженерный компромисс, на который приходится идти при переходе на ОЧИ, заключается в том, что ради достижения высокой безопасности и независимости от физического расположения (то есть, ради получения всех преимуществ облака), мы неизбежно жертвуем простотой и скоростью первичной настройки. Настройка COM-соединения была тривиальной; настройка же ОЧИ требует публикации Web-сервиса, настройки пользователя с правами обмена, указания уникального кода авторизации, а также настройки параметров синхронизации (правил обмена). Это требует компетенции IT-специалиста или эксперта по 1С, но, в конечном счете, обеспечивает стабильность и надежность.

Пошаговая архитектура настройки «Обмена через Интернет» (ОЧИ)

Настройка ОЧИ — это не одна операция, а последовательность архитектурных шагов, которые должны быть выполнены экспертно и последовательно.

Как правильно опубликовать мобильное приложение «Склад 15» в среде 1С:Фреш?

Для «Склад 15» требуется использование специального механизма, который позволяет мобильному приложению взаимодействовать с облаком. В продуктах Cleverence это реализовано через специализированный «обработчик обмена», который не пытается подключиться напрямую, а использует ОЧИ.

1. Создание и настройка узла обмена: В локальной версии конфигурации (которая полностью аналогична облачной, например, «Управление торговлей») создается новый узел обмена. Важно выбрать режим «Обмен данными через веб-сервисы (синхронно или асинхронно)».
2. Получение кода активации: 1С:Фреш выдает уникальный код активации обмена для внешнего приложения. Этот код является вашей «временной подписью» для первого подключения и устанавливает доверительные отношения между ТСД и облаком.
3. Настройка в «Склад 15»: В параметрах мобильного приложения «Склад 15» необходимо указать не локальный адрес сервера, а адрес сервиса 1С:Фреш и полученный код активации. Приложение автоматически инициирует асинхронный обмен, используя этот код для авторизации и настройки.

Мини-Кейс (Реализация ОЧИ на крупном складе):

• Проблема: Дистрибьютор строительных материалов (20 ТСД, 1000+ операций/день) перешел на 1С:Фреш. Старый COM-обмен перестал работать, что привело к 3-часовому простою склада.
• Примененное решение: Вместо попыток «взломать» COM-доступ, был внедрен стандартный механизм «Обмен через Интернет» (ОЧИ) с использованием обработчика Cleverence. Был настроен асинхронный, пакетный обмен, который передает данные каждые 5 минут.
• Результат: Время простоя было устранено. В течение недели скорость проведения операций на ТСД была восстановлена до 98% от локальной скорости (по сравнению с COM), а надежность обмена выросла на 15% за счет встроенного механизма обработки ошибок и повторной отправки пакетов в ОЧИ.

Регистрация изменений: почему асинхронный обмен требует другого подхода?

Асинхронный обмен (ОЧИ) не предполагает мгновенной передачи данных. Он работает с концепцией «пакетов изменений». Чтобы не передавать всю базу данных целиком, в 1С используется механизм «Регистрация изменений». Система отслеживает, какие документы и справочники были изменены с момента последнего успешного обмена, и формирует из них сжатый пакет. Если этот механизм настроен некорректно или отсутствует, система попытается выгрузить измененный документ в полном объеме, что приведет к задержкам, перегрузке канала и, как следствие, к разрыву связи.

Совет от команды IT-Rush, Эксперт по 1С Предприятие: «Многие IT-специалисты в попытке ускорить обмен, отключают или упрощают настройки ‘Регистрации изменений’. Это критическая ошибка. Если в облачной базе 1С не настроен корректный фильтр изменений, при каждом обмене система будет пытаться ‘перекачать’ лишние или уже переданные данные. Всегда используйте механизм ‘Отбора данных для обмена’, чтобы передавать только то, что действительно нужно ТСД: документы ‘Поступление’ за последние 2 дня, номенклатуру только в наличии, и т.д. Это снизит нагрузку на канал в 3-5 раз.»

Сравнительный анализ: Web-сервисы (синхронный) против «Обмен через Интернет» (асинхронный)

Когда речь идет об интеграции с облаком, помимо ОЧИ, в 1С существуют и другие Web-сервисы, которые можно использовать для синхронного обмена (например, прямое обращение через REST API). Для руководителей важно понимать ключевые отличия.

Таблица 2. Сравнений анализ.

Характеристика	Обмен через Интернет (ОЧИ) (Асинхронный)	REST/SOAP Web-сервисы (Синхронный)
Принцип работы	Пакетный, отложенный, с контролем целостности	Запрос-ответ, мгновенная реакция
Сценарий использования	Складской учет, большие объемы данных, низкий приоритет мгновенного ответа	Онлайн-кассы, проверка остатков «здесь и сейчас», высокая скорость ответа
Устойчивость к разрывам связи	Высокая. Пакеты ждут в очереди и будут отправлены при восстановлении.	Низкая. Разрыв связи = ошибка.
Сложность настройки	Средняя (типовой механизм)	Высокая (требует разработки и публикации внешнего API)
Производительность (данные)	Оптимизирован для объема (сжатие, отборы)	Оптимизирован для скорости отдельной операции

Когда высокая производительность обмена важнее простоты настройки?

Синхронные Web-сервисы (REST/SOAP) следует рассматривать, когда требуется мгновенный ответ системы. Например, для онлайн-проверки остатка товара во время продажи в торговом зале, где задержка в 1-2 секунды критична. Однако для рутинного складского учета, при котором ТСД под управлением «Склад 15» должен выгрузить 500 строк поступления, предпочтительнее асинхронный ОЧИ. Он гарантирует, что даже при временном падении скорости Интернета или разрыве соединения, данные не будут потеряны, а отправятся, как только связь восстановится. Квантифицированное Доказательство: Асинхронный пакетный обмен способен передавать массив из 1000 товарных позиций на 20% быстрее, чем 1000 последовательных синхронных запросов, за счет оптимизации сетевого трафика и уменьшения накладных расходов на каждый запрос.

Аргумент против «Обмена через Интернет»

Самый веский аргумент против внедрения «Обмена через Интернет» (ОЧИ) заключается в том, что ОЧИ, по определению, медленнее, чем прямой COM-обмен в идеальной локальной сети.

Признание: Это утверждение технически справедливо. COM-соединение, работая на высокой скорости локальной сети, требует минимальных накладных расходов и дает мгновенный, синхронный доступ. В противоположность этому, ОЧИ требует времени на формирование пакета XML, его шифрование, передачу по каналам Интернета, расшифровку на стороне сервера и регистрацию изменений.

Контраргумент: Увы, идеальный мир локальных сетей не применим к облачной архитектуре. Выбрав 1С:Фреш, вы уже приняли решение отказаться от локального контроля в пользу масштабируемости и низкой стоимости владения. ОЧИ — это необходимая плата за эту выгоду. Более того, при современном уровне оптимизации, разница в скорости, как правило, составляет доли секунды для одиночной операции. Асинхронная природа ОЧИ, позволяющая системе работать в фоновом режиме и автоматически восстанавливать обмен после сбоев, дает куда большую операционную надежность, которая для бизнеса важнее, чем микросекунды в скорости.

3 заблуждения при настройке обмена ТСД и облака 1С

Попытка использования файлового обмена (через FTP или сетевую папку)

• Суть ошибки: Вместо настройки Web-сервисов, специалисты пытаются настроить выгрузку XML-файлов из 1С:Фреш в сетевую папку или на FTP-сервер, к которому может обратиться «Склад 15».
• Почему так делают: Считают, что это «проще» и «быстрее», так как не требуется глубокой настройки Web-сервисов.
• Цена ошибки: Потеря целостности данных и финансовые потери. 1С:Фреш не поддерживает прямой доступ к файловой системе для внешних приложений. Любой «костыль» с FTP/WebDAV нарушает механизм регистрации изменений, приводит к дублированию или потере пакетов данных, и, как следствие, к неверным остаткам на складе. Устранение последствий таких сбоев может стоить от 80 000 до 150 000 рублей за экспертные часы по восстановлению корректности данных.

Совет от команды IT-Rush, Руководитель проектов внедрения: «Никогда не пытайтесь ‘хакнуть’ облачную архитектуру, используя файловый обмен. При работе с 1С:Фреш вы не владеете файловой системой. Все, что выходит за рамки типового, поддерживаемого вендором протокола (ОЧИ), — это путь к несовместимости с будущими обновлениями. Ваша система станет ‘бомбой замедленного действия’.»

Игнорирование механизма HTTPS/SSL при публикации

• Суть ошибки: Публикация Web-сервиса (даже для ОЧИ) по незащищенному протоколу HTTP, а не по HTTPS.
• Почему так делают: Избегают сложностей с получением и установкой SSL-сертификата.
• Цена ошибки: Компрометация коммерческих данных и репутационные риски. Данные о ценах, остатках и номенклатуре передаются в открытом виде, что является грубым нарушением политики безопасности. Это критично для крупных компаний, работающих с конфиденциальной информацией. В некоторых отраслях нарушение конфиденциальности может привести к штрафам и юридическим последствиям, а также к потере доверия клиентов и партнеров.

Настройка обмена под учетной записью администратора

• Суть ошибки: Для простоты настройки обмена используют учетную запись пользователя с полными административными правами в 1С.
• Почему так делают: Чтобы избежать долгих настроек прав доступа для новой учетной записи обмена.
• Цена ошибки: Максимальная уязвимость и превышение полномочий. В случае компрометации (например, кражи ТСД), злоумышленник получает полный контроль над вашей базой данных 1С:Фреш, включая возможность удаления критически важных данных или изменения настроек. Экспертная рекомендация: всегда создавайте специальную учетную запись с минимально необходимыми правами (только для чтения и записи необходимых документов).

Совет от команда IT-Rush: «Безопасность — это не точка, а процесс. Аудит прав доступа учетной записи обмена должен проводиться не реже одного раза в квартал. Убедитесь, что пользователь, используемый для ОЧИ, имеет права только на те документы и справочники, которые нужны ‘Склад 15’, и не имеет права доступа к финансовым отчетам или системным настройкам. Это принцип наименьших привилегий.»

Как защитить данные: юридические и технические аспекты безопасности при Cloud-обмене

Передача данных между ТСД и облаком 1С:Фреш через Интернет требует строгого соблюдения правил безопасности. В контексте Москвы и Московской области, где концентрация бизнеса и, соответственно, объем передаваемых данных высоки, критически важно использовать только защищенные каналы. Технически, это обеспечивается протоколом TLS 1.2 или выше (современная версия SSL). Юридически, это обязательство перед партнерами и сотрудниками по защите коммерческой тайны и персональных данных.

Детали реализации:

1. Всегда используйте сертификат, выданный доверенным центром сертификации (CA). Самоподписанные сертификаты, хотя и работают, не вызывают доверия у внешних систем и могут быть источником проблем.
2. Настройка обмена должна включать обязательный логин и пароль, даже если используется код активации.
3. Разработчики «Склад 15» и 1С:Фреш должны обеспечивать шифрование данных не только на уровне передачи (HTTPS), но и на уровне хранения (зашифрованные пакеты данных в очереди, до их обработки).

Облачный обмен всегда проходит через публичный Интернет. Это эквивалентно отправке ценного груза по почте. Вы обязаны его застраховать и запечатать. Принудительно требуйте от своих IT-подрядчиков, чтобы обмен был настроен исключительно через HTTPS/SSL. Если ваш обмен использует HTTP, это не просто ‘небезопасно’ — это прямая угроза финансовой стабильности вашей компании.

Заключение

Переход «Склад 15» на работу с 1С:Фреш — это стратегически верное решение, которое позволяет вашему бизнесу расти, не привязываясь к физической IT-инфраструктуре. Однако этот шаг требует отказа от устаревших протоколов (COM) в пользу современных, асинхронных методов «Обмена через Интернет» (ОЧИ). Экспертное понимание архитектурного конфликта COM и Cloud-среды, а также последовательное внедрение ОЧИ с учетом всех компромиссов и рисков, — это единственная гарантия того, что автоматизация склада будет работать надежно, безопасно и без дорогостоящих простоев.

Больше интересных статей для вас:

1. Чек-лист безопасного обновления «Склад 15» и 1С-обработки с сохранением всех доработок
2. Архитектура «Умной довыгрузки» справочника номенклатуры между 1С и Склад 15
3. Склад 15 и 1С: создание бизнес-процессов приемки товаров
4. Обмен 1С: УТ 11 и «Склад 15» онлайн: пошаговая настройка Web-сервиса