В программе 1С очень часто можно наблюдать периодически встречающуюся проблему. Выглядит она так: Внутренняя ошибка компоненты dbeng8
Она возникает, когда по каким-либо причинам нарушается структура информационной базы:
- отключение электроэнергии;
- горячая перезагрузка компьютера;
- попадание вируса;
- накопление старого кэша;
- внезапный обрыв обмена с 1с;
Для решения этой проблемы можно воспользоваться несложной пошаговой инструкцией, но прежде следует коротко рассмотреть ситуации, в которых она возникает:
- когда пользователь запускает или закрывает систему;
- когда нужно закрыть очередной месяц;
- когда необходимо выгрузить информацию, открыть справочник или провести новый документ.
Важно! Перед тем как «Внутренняя ошибка компоненты dbeng8» будет исправлена, не забудьте сделать копию базы и скопировать все имеющиеся данные в резервный файл.
Обновление 1С
При возникновении проблемы, первое, что рекомендуется сделать для исправления — обновить 1С. Уже установленная платформа имеет в своих файлах компонент dbeng8. Если сделать копию этого файла с другой программы, им можно заменить поврежденный элемент.
Когда неисправность будет устранена, вы получите оповещение от системы.
Исправление с использованием утилиты chdbfl.exe
Исправление проблемы возможно и с помощью утилиты chdbfl.exe. Она исправляет и тестирует информацию. Для её запуска откройте файл chdbfl.exe из программной папки 1С, например:
C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.18.96\bin):
После того, как утилита chdbfl.exe. запустится, необходимо ввести адрес нахождения базы (основное окно содержит этот путь). Далее, отметьте галочку в пункте «исправить ошибки системы». Как только проблема устранится — от программы, как и в первом случае, придет уведомление о выполненных действиях. 1С нужно обновить, и можно спокойно приступать к работе.
Наши постоянные клиенты по 1С:
В случае, если оба метода не дали эффективный результат, нужно переустанавливать всю программу целиком.
Тестирование и исправление информационной базы
Третий способ предполагает запуск программы 1С в режиме «Конфигуратор». В появившемся окошке нужно выбрать опцию «Тестирование и Исправление». Во всех пунктах нужно проставить галочки и нажать кнопку «Выполнить». Далее остается только дождаться завершения процедуры.
Если не один из перечисленных вариантов не помог, необходима помощь специалистов. Наша компания оперативно вам поможет, если у вас возникла 1с ошибка dbeng8 в версии 8.2 — нужно просто позвонить и получить консультацию.
- Стоимость работ специалистов IT Rush — 2000 руб./час
- Абонемент от 50 часов в месяц – 1900 руб./час
- Абонемент от 100 часов в месяц – 1800 руб./час